網絡經濟電商企業(yè)發(fā)展策略

時間:2022-01-21 10:44:41

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網絡經濟電商企業(yè)發(fā)展策略

摘要:本文從網絡經濟時代互聯(lián)網的普及對電商企業(yè)的沖擊入手,以網絡經濟運營規(guī)律和特點為出發(fā)點,針對網絡經濟中重要的網絡外部性、長尾理論、創(chuàng)新理論以及產品差別化等理論提出我國電商企業(yè)的發(fā)展新策略。

關鍵詞:網絡經濟;電商企業(yè);發(fā)展策略

隨著信息技術的迅猛發(fā)展及網絡的日益普及,我國已經進入到網絡經濟時代。網絡經濟具有快速性、虛擬性、創(chuàng)新性以及交互性等優(yōu)勢,網絡經濟改寫了傳統(tǒng)經濟社會的一些規(guī)則因素,為電商企業(yè)發(fā)展帶來了機遇和挑戰(zhàn)。在這種背景下,企業(yè)應認真分析消費者現(xiàn)狀,利用當代大數(shù)據(jù)挖掘、云計算等技術,掌握網絡經濟的主要規(guī)律,將互聯(lián)網的特點與企業(yè)發(fā)展策略相結合,積極利用互聯(lián)網。而我國電商企業(yè)如何能更好的針對網絡經濟尋求企業(yè)發(fā)展,如何能夠根據(jù)網絡經濟的不同理論,以及各種不可替代優(yōu)勢實施其具有創(chuàng)新意義的企業(yè)戰(zhàn)略,成為現(xiàn)代電商企業(yè)生存發(fā)展的關鍵問題。

1建立安裝基礎策略

網絡經濟環(huán)境下,建立安裝基礎非常重要,這是受網絡經濟中網絡外部性的影響?!熬W絡外部性”是信息經濟中正反饋的主要原因,網絡外部性是指網絡形成的一種自我增強機制。網絡經濟的價值與網絡節(jié)點數(shù)的平方成正比,網絡經濟的策略與傳統(tǒng)經濟不同,在傳統(tǒng)經濟下,存在著酒香不怕巷子深的現(xiàn)象,但是在網絡經濟中,由于外部性的作用,產品必須擁有強大的安裝基礎,才能建立起市場。這也說明網絡產生和帶來的效益將隨著網絡用戶的增加而呈指數(shù)形式增長,增加了成員就增加了價值,反過來又吸引更多的成員,形成螺旋形優(yōu)勢。在一定容量限度內,選擇產品的用戶越多,消費者的規(guī)模越大,則用戶對產品的評價就越高,就越愿意出高價購買該產品。在未達到消費的臨界容量之前,產品定價可能要高于邊際成本,這也是企業(yè)盈利的原因之一。針對網絡經濟外部性的特征,現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展中應首先注重安裝基礎的開發(fā),擴大用戶群,而針對網絡產品的高固定成本與低變動成本的特點,企業(yè)要進入某一市場,則可以采用低價策略或免費策略率先占領市場,注重網絡的開發(fā)與發(fā)展,企業(yè)發(fā)展的焦點已經不再是業(yè)務價值的擴大,而是如何擴大網絡價值,達到臨界容量,在一定的條件下,優(yōu)勢一旦出現(xiàn),就會不斷加劇自行強化,出現(xiàn)滾動的累積效應,造成強者越強弱者越弱的局面,而且由于外部效應,還可能發(fā)生贏家通吃的現(xiàn)象,即通過網絡外部性達到收益快速增長的目的。

2進行非主流產品開發(fā)策略

對非主流產品開發(fā)是適應網絡經濟中的長尾效應。對于非電商的實體企業(yè)關注的重點永遠是有限的,在帕累托最優(yōu)規(guī)律作用下,企業(yè)在資源有限的情況下,選擇利潤豐厚的20%的商品進行重點營銷,獲取最大的80%的效益,因而企業(yè)注重這20%產品的營銷策略。然而電商企業(yè)具有網絡優(yōu)勢,企業(yè)可以對目標市場進行細分,對不占優(yōu)勢地位的產品或市場進行挖掘,利用好另外不占優(yōu)勢的80%的產品,獲得另外較少的20%的利益,企業(yè)能取得更多收益。2.1傳統(tǒng)企業(yè)的盈利源泉主要在產品差價,而網絡經濟下,信息的獲取途徑增加,企業(yè)想取得差價利潤的難度增大。故無論是關鍵的20%還是長尾的80%,都是企業(yè)爭取利潤的源泉。由于網絡經濟中營銷的主要方式是通過網絡進行的,在營銷成本較低的狀況下,企業(yè)就可以通過與購買方建立連接的方式在擴大安裝基礎的同時,對長尾產品進行關注,并通過對長尾產品的營銷盈利。2.2在網絡經濟中,從供給經濟轉變?yōu)樾枨蠼洕?,企業(yè)的銷售必須滿足消費者的需求?,F(xiàn)代消費者的特征是追求個性化,越來越多消費者不再是盲目跟風、從眾,而是希望自己購買到個性化商品。電子商務企業(yè)只要能掌握消費者偏好,并不斷開發(fā)引進獨特性、個性化商品,才能吸引消費者注意,保持企業(yè)競爭力。

3創(chuàng)新策略

創(chuàng)新至上是網絡經濟發(fā)展的特征之一。達維多定律認為進入市場的第一代產品能夠自動獲得50%的市場份額。所以任何企業(yè)在本產業(yè)中必須第一個淘汰自己的產品。電子商務企業(yè)要想發(fā)展,就要進行創(chuàng)新,而創(chuàng)新可以從產品創(chuàng)新以及商務模式創(chuàng)新兩個方面進行。3.1產品的創(chuàng)新。電子商務企業(yè)對網絡產品的開發(fā),可以通過對已占領市場的產品進行改造或者對新產品的研發(fā)來改善客戶關系,注重用戶體驗等。在產業(yè)鏈分工領域方面也要注重創(chuàng)新,向著全產業(yè)鏈的布局方向進行發(fā)展,形成商品創(chuàng)新模式。只有及時淘汰老產品,才能成功將新產品打入市場,形成新的市場和產品標準,具有市場發(fā)言權。而做到這一點就是要技術領先。企業(yè)要生產出能夠淘汰原有產品的新產品,則新產品必須在性價比上是原來產品的10倍,這樣性價比足夠大的產品才可能解除原產品對用戶的鎖定,使用戶有勇氣擺脫鎖定,更換新產品,也可以吸引新客戶。通過產品的創(chuàng)新,也使企業(yè)保持原來的安裝基礎,并不斷擴大新的安裝基礎,使企業(yè)產品處于行業(yè)領先地位。3.2電子商務模式的創(chuàng)新。電子商務模式的創(chuàng)新要有技術的支持。網絡經濟環(huán)境下,經濟一體化的發(fā)展背景下,互聯(lián)網+的政策支持下,電子商務發(fā)展迅速,為電子商務企業(yè)發(fā)展打下了堅實基礎。在電子商務模式創(chuàng)新中,要通過網絡平臺的創(chuàng)新、網上支付方式的創(chuàng)新、網絡營銷模式的創(chuàng)新以及電子商務模式的應用技術進行創(chuàng)新。通過對大數(shù)據(jù)技術的應用,廣泛取得消費者、消費平臺等相關信息,對消費者采用精準營銷,加強電商企業(yè)發(fā)展。針對網絡經濟中創(chuàng)新定律,企業(yè)應保持創(chuàng)新意識,隨時準備打破自己創(chuàng)造的優(yōu)勢,大破大立,才能時刻保持在行業(yè)前端,從而避免被超越。

4產品差別化策略

4.1生產開發(fā)具有差別化的產品。經濟復雜化發(fā)展的過程中,更多類型的產品和服務不斷出現(xiàn),在完全競爭的市場中,標準化產品是可以相互替代的,廠商無法獲得超額利潤,而網絡經濟中存在壟斷競爭,企業(yè)可以通過增加產品的差別化獲取利潤。經濟學定義的差別化產品是指基本用途和特性充分相似,但不完全相同的產品,以滿足用戶個性化需求。通用的商品一般是標準化的產品,通用商品能滿足大多數(shù)消費者對商品的需求,而差別化商品能夠滿足消費者的個性化需求。隨著經濟的發(fā)展,產品標準化的重要性不斷減弱,而網絡經濟下的電子商務使得傳統(tǒng)產品和數(shù)字產品都更容易被差別化,數(shù)字產品具有可改變性,因此數(shù)字產品更容易被差別化。產品差別化可分為水平差別化和垂直差別化,水平差別化是指生產出與競爭對手不同的產品;垂直差別化是指生產出比競爭對手更好的產品。企業(yè)可能通過適應當?shù)匚幕?、風俗等生產出與標準化產品不同的差異化產品,企業(yè)也可以通過對產品技術的改變、功能改變實現(xiàn)差異化。電商企業(yè)如果要對產品進行個性化生產,必須對顧客有所了解?;ヂ?lián)網所提供的相互溝通能力為信息提供者增加了研究顧客的機會。但企業(yè)更要注意差別化的程度,不能為了差別化而去差別化,并過分強調差別化,而是要把握市場的動態(tài)發(fā)展規(guī)律,真正了解用戶對產品的個性化需求,才能生產出真正具有差別化的產品。4.2對產品進行差別化定價。產品差別化定價可以依據(jù)價格歧視的原理進行,主要有一級價格歧視、二級價格歧視和三級價格歧視,也可以從分銷渠道和促銷渠道兩個方面進行。首先,分銷渠道同類產品中根據(jù)自己的產品差異和企業(yè)的優(yōu)勢,選擇合適的銷售渠道,以便消費者購買,要求企業(yè)在交易地點、手段及方式等方面提供更全面的服務。另外針對促銷渠道,企業(yè)應對促銷的工具以及公關宣傳活動進行有效整合,以使消費者可以按照偏好進行選擇。在網絡經濟中,電子商務企業(yè)只有加強對新的經濟環(huán)境的特點認識,并重新審定企業(yè)發(fā)展策略,對自身的發(fā)展情況加強分析,從實際出發(fā),尊重網絡經濟的發(fā)展規(guī)律,充分重視網絡經濟的特點,適應網絡經濟環(huán)境,才能為自身帶來更大的經濟效益,在行業(yè)中處于領先地位。

參考文獻:

[1]關濤,高晶,張雪桐.顧客感知價值對網絡信息產品定價的影響研究[J].財經理論與實踐,2017,38(04):97-102.

[2]陳曉華.中小企業(yè)網絡營銷策略研究[J].商場現(xiàn)代化,2013(16):103.

作者:蔣亞斐 耿文莉 單位:哈爾濱商業(yè)大學