高職會(huì)展專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)規(guī)劃
時(shí)間:2022-07-27 05:34:00
導(dǎo)語(yǔ):高職會(huì)展專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)規(guī)劃一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳,不代表本站觀(guān)點(diǎn),若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師,歡迎參考。
摘要:文章以會(huì)展專(zhuān)業(yè)全真實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)為例,針對(duì)職業(yè)能力具體化、知識(shí)組織、如何使學(xué)生掌握完整工作過(guò)程,怎樣保證學(xué)生“做起來(lái)”等實(shí)訓(xùn)教學(xué)難題,從教學(xué)設(shè)計(jì)分析、課程模塊設(shè)計(jì)、教學(xué)組織形式和考核效果等方面提出解決方案。
關(guān)鍵詞:會(huì)展;全真實(shí)訓(xùn);教學(xué)設(shè)計(jì)
會(huì)展專(zhuān)業(yè)是一門(mén)“學(xué)中干、干中學(xué)”的實(shí)用性極強(qiáng)的行業(yè),由于會(huì)展項(xiàng)目涉及調(diào)研、策劃、營(yíng)銷(xiāo)、組織、服務(wù)、管理各環(huán)節(jié),籌備時(shí)間非常長(zhǎng),企業(yè)對(duì)實(shí)訓(xùn)學(xué)生的容納量有限,客觀(guān)上難以與教學(xué)上的任務(wù)的時(shí)間人數(shù)要求銜接,因而,目前高職業(yè)會(huì)展教學(xué)存在實(shí)踐教學(xué)的不足,特別是真實(shí)環(huán)境下的仿真或全真實(shí)踐教學(xué)的缺失的情況,不利于培養(yǎng)會(huì)展學(xué)生的職業(yè)能力。由學(xué)生在教師指導(dǎo)下自籌經(jīng)費(fèi)、自主辦展,是解決這個(gè)問(wèn)題的一個(gè)有效途徑。
一、“育英時(shí)尚節(jié)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目”教學(xué)設(shè)計(jì)分析
(一)課程設(shè)計(jì)思路
“育英時(shí)尚節(jié)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目”涉及籌展全過(guò)程,教學(xué)目標(biāo)為:第一,職業(yè)知識(shí)目標(biāo),能綜合運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、會(huì)展管理、會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)、公共關(guān)系、現(xiàn)場(chǎng)管理、活動(dòng)策劃、財(cái)務(wù)管理、公文寫(xiě)作、消費(fèi)心理等必修課程的知識(shí)來(lái)分析、解決籌展辦展的具體問(wèn)題,而且要從總體方案規(guī)劃、生命周期到風(fēng)險(xiǎn)管理、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益等諸多方面加以考慮會(huì)展項(xiàng)目的可行性。第二,職業(yè)技能目標(biāo):熟知展覽策劃的一般流程和基本內(nèi)容;能設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、能勝任宣傳資料的編印工作、熟悉會(huì)展新聞管理工作,具備會(huì)展文案寫(xiě)作能力;能進(jìn)行業(yè)務(wù)面談、現(xiàn)場(chǎng)管理和展后跟蹤分析。第三,職業(yè)素質(zhì)目標(biāo):培養(yǎng)細(xì)心耐心的工作作風(fēng),有堅(jiān)韌的心理素質(zhì),敏捷的應(yīng)變能力和誠(chéng)信的職業(yè)操守。
(二)教學(xué)內(nèi)容與要求
為達(dá)到有效培養(yǎng)職業(yè)能力目的,會(huì)展專(zhuān)業(yè)教師經(jīng)過(guò)調(diào)查走訪(fǎng)會(huì)展企業(yè),明確了會(huì)展崗位群的工作任務(wù)和相應(yīng)的職業(yè)能力;采取以工作任務(wù)為中心黏合知識(shí)的方法來(lái)形成本項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容。
二、教學(xué)方案設(shè)計(jì)
會(huì)展專(zhuān)業(yè)在項(xiàng)目設(shè)計(jì)模式上采取“分段式”的方法,根據(jù)工作任務(wù)界線(xiàn),劃分整體項(xiàng)目為以下階段,各階段由不同工作任務(wù)形成的小項(xiàng)目組成。
(一)第一階段——計(jì)劃、組織階段
學(xué)生通過(guò)分析校園市場(chǎng)需求及參展商的要求,確定展品范圍是服裝、化妝品類(lèi)、文化用品類(lèi),能考慮人流量,把辦展場(chǎng)地點(diǎn)確定在宿舍區(qū)。第二屆綜合實(shí)訓(xùn)籌辦期間,學(xué)生通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,認(rèn)為借學(xué)院形象提高展會(huì)檔次更重要,把展覽地點(diǎn)從宿舍區(qū)定在校園標(biāo)志性區(qū)域。第三屆綜合實(shí)訓(xùn)籌辦期間,會(huì)展學(xué)生通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,得出了“就業(yè)是2010年的一大市場(chǎng)需求”的結(jié)論,并在展會(huì)上增加了“校園招聘會(huì)”專(zhuān)場(chǎng)。在籌辦展會(huì)過(guò)程中,鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用財(cái)務(wù)知識(shí)計(jì)算盈虧平衡點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)安全系數(shù),從而確定展位營(yíng)銷(xiāo)和招商招展指標(biāo)。
在進(jìn)行可行性分析時(shí),要求學(xué)生對(duì)展會(huì)的基本框架進(jìn)行評(píng)估。組織學(xué)生分組討論六個(gè)問(wèn)題:展會(huì)展品的范圍所在產(chǎn)業(yè)是否能舉辦如此規(guī)模和定位的展會(huì);展會(huì)的名稱(chēng)、展品范圍與展會(huì)定位之間匹配與否;展會(huì)舉辦時(shí)間、舉辦地、辦展頻次是否符合市場(chǎng)需求;展會(huì)定位與展會(huì)規(guī)模是否有沖突;辦展機(jī)構(gòu)對(duì)展會(huì)所在產(chǎn)業(yè)的熟悉程度;辦展機(jī)構(gòu)需要的籌展時(shí)間。教師給出標(biāo)準(zhǔn)格式,要求學(xué)生分組完成立項(xiàng)策劃書(shū)。要求報(bào)告篇幅適中,結(jié)構(gòu)完整,編排合理,措詞準(zhǔn)確、明白易懂。在教師指導(dǎo)下,學(xué)生向?qū)W校提交了“綜合實(shí)踐計(jì)劃書(shū)”、“場(chǎng)地審批”、“可行性分析”、“展覽場(chǎng)地測(cè)繪圖”,并到學(xué)校各部門(mén)爭(zhēng)取支持政策。這一過(guò)程自然仿真了展會(huì)舉辦的申報(bào)流程。
(二)第二階段——運(yùn)作階段
會(huì)展專(zhuān)業(yè)學(xué)生成功地組織了會(huì)展設(shè)計(jì)大賽、開(kāi)幕式、現(xiàn)場(chǎng)表演、商業(yè)宣傳、參展商聯(lián)合大優(yōu)惠等活動(dòng),為參展商和觀(guān)眾提供附加服務(wù),從而提高展銷(xiāo)會(huì)的形象和檔次。在招商招展方面也取得了極大的成功,把康師傅、比亞迪汽車(chē)等著名品牌引進(jìn)了展覽會(huì)上,招聘會(huì)上僅會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)就組織了十多家企業(yè)參加,這些成績(jī)的取得,極大地鼓舞了學(xué)生的從業(yè)熱情。
展銷(xiāo)會(huì)的服務(wù)工作貫穿于整個(gè)展銷(xiāo)會(huì),服務(wù)工作包括對(duì)參展商、參展觀(guān)眾的服務(wù),服務(wù)工作要做到細(xì)致、耐心。對(duì)于展銷(xiāo)會(huì)的供應(yīng)商,如對(duì)于展臺(tái)搭建商、運(yùn)輸商的選擇標(biāo)準(zhǔn)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)和價(jià)格合理。一個(gè)展會(huì)的成功與否最關(guān)鍵的就是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的好壞。一定要做好現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)工作,這樣對(duì)于整個(gè)展會(huì)有著很大的推進(jìn)作用。
在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)中,同學(xué)們?cè)诿β抵袑W(xué)到了很多在課堂中學(xué)不到的東西:從水電設(shè)備安裝到舞臺(tái)搭建、從全安巡視到餐飲供應(yīng)、從天氣忽變到客戶(hù)糾紛處理,他們始終表現(xiàn)出極高的興致,出色地完成了自己的任務(wù)。在這次實(shí)踐過(guò)程中,同學(xué)們很好地負(fù)起了自己的責(zé)任,把書(shū)本中的理論知識(shí)與本次實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來(lái),完全符合了一名職業(yè)人的要求;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,學(xué)到了一些與同學(xué)、其他部門(mén)的溝通技巧,為以后融入社會(huì)積累了良好的經(jīng)驗(yàn)。
展銷(xiāo)會(huì)總結(jié)的目的是檢驗(yàn)展銷(xiāo)會(huì)的效果是否達(dá)到預(yù)期效果。學(xué)生組委會(huì)通過(guò)對(duì)所有參展商的問(wèn)卷調(diào)查和參展觀(guān)眾的抽樣調(diào)查進(jìn)行展銷(xiāo)會(huì)的評(píng)估報(bào)告,并針對(duì)調(diào)查結(jié)果,總結(jié)出展銷(xiāo)會(huì)取得成功的經(jīng)驗(yàn),找出不足之處,以提高下一次展銷(xiāo)會(huì)的舉辦水平和質(zhì)量。
展后總結(jié)圍繞首屆育英時(shí)尚校園展銷(xiāo)會(huì)的四個(gè)階段流程介紹此次展銷(xiāo)會(huì)的臺(tái)前幕后,并通過(guò)收集大量圖片和文件為讀者了解首屆育英時(shí)尚校園展銷(xiāo)會(huì)提供便捷。同時(shí),也為下一屆展銷(xiāo)會(huì)的舉辦提供一個(gè)可直接借鑒的資料庫(kù)。
三、實(shí)訓(xùn)的組織形式
本項(xiàng)目以學(xué)生為中心,教師主要承擔(dān)指導(dǎo)者或輔導(dǎo)者,同時(shí)又是實(shí)訓(xùn)活動(dòng)具體組織者和觀(guān)察員。教師向?qū)W生介紹相關(guān)背景資料,布置任務(wù),進(jìn)行必要指導(dǎo);及時(shí)答疑糾錯(cuò),控制實(shí)訓(xùn)進(jìn)度。
(一)教師工作
在本項(xiàng)目中,教師的主要工作有:
1、實(shí)訓(xùn)前做好實(shí)訓(xùn)教師分工:根據(jù)教師專(zhuān)長(zhǎng)不同,分管招商招展、宣傳公關(guān)和現(xiàn)場(chǎng)管理、活動(dòng)設(shè)計(jì)、形象策劃等不同實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,制定并提出項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃和項(xiàng)目任務(wù)書(shū),在實(shí)訓(xùn)開(kāi)始前由會(huì)展教研室組織審定。
2、實(shí)訓(xùn)中組織好學(xué)生在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中的角色分工和輪換,分析講解具體引導(dǎo)項(xiàng)目(實(shí)例),分步驟指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)展,項(xiàng)目進(jìn)行中解答學(xué)生疑問(wèn)和過(guò)程考核。
3、實(shí)訓(xùn)各項(xiàng)目結(jié)束后的總結(jié)點(diǎn)評(píng)和項(xiàng)目考核。
4、實(shí)訓(xùn)全部項(xiàng)目結(jié)束后的總結(jié)提高,包括實(shí)訓(xùn)引導(dǎo)項(xiàng)目(實(shí)例)的完善,實(shí)訓(xùn)組織計(jì)劃的補(bǔ)充修改,以持續(xù)改進(jìn)實(shí)訓(xùn)方案、計(jì)劃和實(shí)訓(xùn)手冊(cè)。
(二)學(xué)生組織
由于是全真實(shí)訓(xùn),所以在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,采用學(xué)生自愿報(bào)名、教師指導(dǎo)的形式,由學(xué)生組成“展覽會(huì)組委會(huì)”和各級(jí)工作人員,并自行制定規(guī)章制度和部門(mén)職責(zé)。
四、考核與評(píng)價(jià)
綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)重點(diǎn)放在學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)上,因此學(xué)生考核分?jǐn)?shù)A,由操作考核成績(jī)B和作業(yè)成績(jī)C兩部分組成,操作成績(jī)占的比較相應(yīng)增大,權(quán)重比例為6︰4,即A=B×60%+C×40%。
(一)操作考核方式
主要考核學(xué)生在實(shí)訓(xùn)時(shí)的積極性、獨(dú)立性、完整性、創(chuàng)新性、理論運(yùn)用熟練程度,考核模式采取公司普通運(yùn)用的360℃績(jī)效考核模式。如果被考核人的崗位為“普通員工”,其成績(jī)由本人自評(píng)D、部門(mén)內(nèi)同學(xué)互評(píng)E、部門(mén)經(jīng)理打分F、指導(dǎo)老師打分G組成,權(quán)重比例為1︰1︰3︰5;假設(shè)有n名員工參與評(píng)價(jià),考核公式為:
E=∑(a1+…an)/n
B=D×10%+E×10%+F×30%+G×50%
(二)作業(yè)成績(jī)
實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)生必須上交實(shí)訓(xùn)手冊(cè),手冊(cè)內(nèi)容要填寫(xiě)以下內(nèi)容:實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目描述、主要崗位任務(wù)、每個(gè)模塊的實(shí)訓(xùn)記錄及個(gè)人感受,2000字以上個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)等。綜合評(píng)定由各項(xiàng)目成績(jī)綜合組成。
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